Zoom Communications hat in der zweiten Hälfte des Jahres 2024 eine beeindruckende Performance gezeigt. Die Aktien des Anbieters von Online-Kommunikationsdiensten verzeichneten seit Juli einen Anstieg von rund 44 %. Diese positive Entwicklung erhielt jedoch einen kleinen Dämpfer, als die Aktie im vorbörslichen Handel am 25. November um über 6 % fiel, nachdem Zoom die Ergebnisse für das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2025 veröffentlichte.
Bemerkenswert ist, dass die Quartalsergebnisse sowie die Prognosen die Erwartungen der Wall Street übertroffen hatten. Zudem gab das Unternehmen bekannt, seinen Unternehmensnamen in Zoom Communications zu ändern, um seine Geschäftsfelder über die Videokommunikation hinaus zu erweitern und die Potenziale wachsender Technologien wie Künstlicher Intelligenz (KI) zu nutzen.
Der Umsatz von Zoom belief sich im dritten Quartal auf 1,18 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 3,6 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Die bereinigten Gewinne stiegen ebenfalls um nahezu 7 % auf 1,38 US-Dollar je Aktie, während die Analysten mit 1,31 US-Dollar bei einem Umsatz von 1,16 Milliarden US-Dollar gerechnet hatten.
Darüber hinaus hat Zoom seine Prognosen für das gesamte Geschäftsjahr angehoben. Das Unternehmen rechnet nun mit einem Jahresumsatz von etwa 4,66 Milliarden US-Dollar und einem bereinigten Gewinn von 5,42 US-Dollar je Aktie. Diese optimistischen Aussichten sind durch das gestiegene Kundeninteresse an der Plattform des Unternehmens begründet, das auch auf die Integration von KI-Lösungen zurückzuführen ist.
Ein besonderes Highlight war das Wachstum im Bereich der Contact-Center-Kunden, das einen jährlichen Anstieg von 82 % auf nun 1.250 Kunden verzeichnete. Seit der Einführung der Contact-Center-Plattform im Februar 2022 zeigt sich eine ungebrochene Nachfrage, die von Experten gestützt wird, die ein fortgesetztes dynamisches Wachstum des Cloud-basierten Contact-Center-Marktes prognostizieren.