Die Zeiten, in denen man mit der Mitgliedskarte des Partners ungehindert bei Costco einkaufen konnte, sind vorbei. Der Einzelhandelsriese hat eine verschärfte Richtlinie eingeführt, um Mitgliederbetrug zu unterbinden.
In den kommenden Monaten wird Costco an den Eingängen seiner Warenhäuser neue, strengere Kontrollen einführen. Mitglieder müssen dann ihre physische oder digitale Mitgliedskarte scannen, um Zutritt zu erhalten, wie das Unternehmen im August mitteilte.
Die neue Regelung bedeutet, dass nur noch Personen mit eigener Mitgliedschaft oder in Begleitung eines zahlenden Mitglieds eintreten dürfen. Diese Maßnahme zielt darauf ab, die Treue der Mitglieder zu stärken und den Wert der Mitgliedschaft zu betonen.
Dabei sei erwähnt, dass die berühmte Hotdog- und Cola-Kombination von Costco nicht nur ein Deal für 1,50 Dollar ist, sondern ein Symbol für das Bestreben des Unternehmens, trotz steigender Inflation niedrige Preise zu garantieren. Tatsächlich hat Costco in den letzten Monaten bei einigen seiner Eigenmarkenprodukte die Preise gesenkt, was maßgeblich zur Kundenzufriedenheit beiträgt.
Jüngst verkündete Costco ein über den Erwartungen liegendes Quartalsergebnis. Für das vierte Quartal des Geschäftsjahres übertraf das Unternehmen mit einem Gewinn von 5,29 Dollar pro Aktie die Analystenprognosen von 5,08 Dollar. Dennoch blieb der Umsatz mit 79,7 Milliarden Dollar leicht hinter der Konsensschätzung von 79,9 Milliarden zurück.
Der entscheidende Umsatzindikator der vergleichbaren Filialverkäufe stieg im Jahresvergleich um 5,4 Prozent, verfehlte damit jedoch die erwarteten 5,7 Prozent. Eine Schlüsselrolle in Costcos Gewinnspiel spielt die Mitgliedsgebühr, die etwa 65 Prozent des Nettogewinns ausmacht und durch gezielte Preissenkungen die Mitgliederbindung festigt.
Zum 1. September wurden erstmals seit 2017 die Mitgliedsgebühren erhöht, wodurch ein geringer, aber stabiler Zuwachs gesichert wurde. Insbesondere der Zuwachs jüngerer Kunden lässt auf ein stabiles und wachsendes Gewinnpotenzial aus den Mitgliedsbeiträgen hoffen.