Die US-amerikanische Supermarktkette Stop & Shop hat Pläne vorgestellt, sogenannte Savings Station Kioske in ihren Filialen einzuführen, um Kunden den Zugang zu digitalen Gutscheinersparnissen zu erleichtern. Diese innovativen Stationen sollen pünktlich zur Feiertagssaison 2024 in der Hälfte der Filialen verfügbar sein. Bis Ende Januar 2025 werden mehr als 350 Stop & Shop Standorte mit den Sparstationen ausgestattet sein. Nach einer Testphase Ende 2023 bieten die Kioske Kunden die Möglichkeit, wöchentliche digitale Gutscheine und personalisierte Angebote ohne Smartphone, Internetzugang oder Computer zu aktivieren. Ziel der Sparstationen ist es, die digitale Kluft für Gruppen ohne technologische Affinität oder Zugang zu verkleinern. Kunden können ihre GO Rewards Kundenkarte scannen oder ihre Telefonnummer eingeben, um digitale Gutscheine zu synchronisieren und individuell angepasste Angebote zu aktivieren, die ihrem Einkaufsverhalten entsprechen. Für eine kontaktlose Interaktion steht ein QR-Code zur Verfügung. Wer einen physischen Beleg bevorzugt, kann sich einen Ausdruck der mit der Kundenkarte verknüpften Gutscheine erstellen lassen, um während des Einkaufs darauf zurückzugreifen. An der Kasse werden die Ersparnisse automatisch abgezogen, wenn die Kundenkarte gescannt oder die Telefonnummer eingegeben wird. Roger Wheeler, Präsident von Stop & Shop, betont: "Diese Einführung ist ein weiterer Schritt, um den Einkauf unserer Kunden reibungsloser zu gestalten. Wir haben auf das Feedback reagiert und möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden, besonders in der Feiertagssaison, von unseren großartigen Angeboten profitieren." Neben der einfachen Integration von Stop & Shop's wöchentlichen und personalisierten Angeboten dienen die Sparstationen auch als zusätzliche Kundenbindungsplattform, indem sie kulinarische Inspirationen und interaktive Aktivitäten für Kinder anbieten.
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Stop & Shop revolutioniert Einkaufserlebnis mit neuen Sparstationen
