Snap Inc. hat eine umfassende Neugestaltung seiner beliebten Snapchat-App angekündigt, einschließlich eines aktualisierten Algorithmus zur Bewertung und Empfehlung von Videoinhalten. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, besser mit Konkurrenten wie TikTok und Instagram zu konkurrieren und die Attraktivität für die über 850 Millionen monatlichen Nutzer zu steigern.
Das neue Design verändert das Erscheinungsbild der Snapchat-Startseite und legt mehr Fokus auf die Kamera, Chat-Nachrichten mit Freunden und Videos. Zudem werden Snapchats bisher separate Video-Feeds für Inhalte von Freunden und Content Creators in einen einzigen Feed integriert. Der neue Algorithmus soll somit eine effizientere Verteilung und Empfehlung von Videos ermöglichen.
Evan Spiegel, CEO von Snap Inc., erläuterte vor dem Launch die Hintergründe der Neugestaltung: „Unsere Community musste bisher zwei verschiedene Bereiche besuchen, um die Inhalte von den Erstellern, denen sie folgen, und von neuen Interessengebieten zu entdecken. Dies stellte eine Herausforderung hinsichtlich der Benutzeroberfläche und der Trennung der Ranking-Systeme dar.“
Der Re-Design-Schritt erfolgt inmitten eines Wettbewerbsdrucks durch TikTok und Meta Platforms' Instagram, die gleichermaßen um die Aufmerksamkeit der jüngeren Zielgruppe buhlen. Während Snapchat ursprünglich auf das Teilen und Ansehen von Inhalten innerhalb des Freundeskreises fokussiert war, zwingen die Erfolge von TikTok und anderen Plattformen, die vermehrt auf externe Inhalte setzen, zu einer Neuausrichtung.
TikTok ist insbesondere wegen seiner viralen Videos bekannt, die durch seine Empfehlungssysteme auch bei nicht vielen Followern Popularität erlangen können. Dies ermöglicht es Content Creators, neue Zielgruppen zu erreichen und hilft Nutzern, interessante Posts zu entdecken.
Die gesamte Social-Media-Branche versucht derzeit, hier aufzuholen. Bereits 2020 hat Snapchat „Spotlight“ eingeführt, ein TikTok-ähnliches Videoformat. Auch Instagram hat mit „Reels“ ein konkurrierendes Produkt im Angebot. Um mit dieser Entwicklung Schritt zu halten, hat Meta seine Algorithmen angepasst, um mehr Inhalte von kleineren Creatern vorzuschlagen, selbst wenn diese nicht von den Nutzern abonniert wurden.
Snap investiert erheblich in Technologien zur Verbesserung seiner Videoempfehlungen und gibt rund 1,5 Milliarden US-Dollar für Infrastruktur zur Unterstützung von Künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen aus. Dies trägt dazu bei, den Empfehlungsalgorithmus zu optimieren.
Mit der zunehmenden Zeit, die Nutzer auf Snapchat mit dem Anschauen von Videos verbringen – laut Unternehmensangaben 25 % mehr als im Vorjahr – erhöhen sich auch die Werbemöglichkeiten, was sich positiv auf die Einnahmen auswirkt. Diese sind auf Rekordkurs, wie Spiegel den Investoren mitteilte.
Zusätzlich zu den Designänderungen wurden auf dem jährlichen Partner Summit in Santa Monica, Kalifornien, neue Funktionen vorgestellt, darunter eine KI, die automatisch Bildunterschriften oder Filter zu Bildern hinzufügt. Auch der KI-Chatbot wurde weiterentwickelt und kann nun Menüs in Fremdsprachen übersetzen oder Pflanzen anhand von Fotos identifizieren.