Der Geschäftsführer von Smartsheet, Mark Mader, sowie Finanzvorstand Pete Godbole präsentierten überzeugende Ergebnisse für das zweite Quartal des Geschäftsjahres 2025, das eine weitere Stärkung der Position von Smartsheet im Unternehmenssegment zeigte. Aaron Turner, Leiter der Investor Relations Abteilung, eröffnete den Webcast und hob hervor, dass die Umsatzzahlen die Markterwartungen deutlich übertroffen haben.
Smartsheet verzeichnete 75 Neukunden, die ihr jährliches Vertragsvolumen um mindestens 100.000 USD erhöhten und meldete drei Transaktionen über eine Million USD, darunter ein herausragender Vertrag über vier Millionen USD. Das jährliche wiederkehrende Umsatzvolumen (ARR) stieg somit auf 1,093 Milliarden USD. Die Nutzerbasis wuchs auf beeindruckende 15,3 Millionen, was zu einer bemerkenswerten Steigerung der Kundenbindung führte.
Neue Preismodelle und erweiterte Funktionen trugen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ein prominentes Beispiel war die Einführung eines neuen Preismodells, das bereits bei Tausenden von Neukunden auf hohes Engagement und zusätzliche Pro-Mitgliedschaften stieß. Besonders in der Zusammenarbeit mit einem bedeutenden globalen Beratungsunternehmen konnte Smartsheet durch die Automatisierung von Prozessen und eine standardisierte Projektabwicklung erhebliche Effizienz- und Kostenvorteile erzielen.
Erwähnenswert ist die deutliche Zunahme der Nutzer, insbesondere Kunden aus den Bereichen Finanzen und öffentlicher Sektor, die Smartsheet verstärkt zur Automatisierung und Effizienzsteigerung nutzen. Mark Mader betonte die strategischen Investitionen in die Modernisierung der Plattform, die in Kürze auf der jährlichen Kundenveranstaltung ENGAGE in Seattle vorgestellt werden sollen.
Künstliche Intelligenz (KI) erweist sich ebenfalls als nützlicher Wettbewerbsvorteil, da AI-gestützte Tools wie Formelerstellung und Textzusammenfassungen die Produktivität steigern und Fehler reduzieren. Fast 50% mehr Nutzer griffen in Q2 auf KI-Tools zurück, was bereits zu erheblichen Zeiteinsparungen führte.
Die Finanzzahlen spiegeln den Erfolg wider: Der Umsatz stieg um 17 % im Vergleich zum Vorjahr auf 276,4 Millionen USD, wobei das Abonnementgeschäft den Löwenanteil von 263,5 Millionen USD ausmachte. Das Unternehmen verzeichnete einen Netto-Retentionsrate von 113% und steigerte seinen operativen Gewinn auf 45,3 Millionen USD. Smartsheet erhöhte seine Umsatzprognose für das gesamte Geschäftsjahr auf bis zu 1,121 Milliarden USD und erwartet beim jährlichen wiederkehrenden Umsatzwachstum eine Steigerung von 14,5 %.
Die optimistischen Aussichten, gestützt durch das laufende Aktienrückkaufprogramm und signifikante Produktinnovationen, unterstreichen die langfristige Wachstumsstrategie von Smartsheet.