Salesforce, der renommierte Pionier im Bereich Customer-Relationship-Management-Software, hat mit seinem dritten Quartalsergebnis für das Geschäftsjahr 2024 die Umsatzerwartungen von Wall Street übertroffen. Der Umsatz stieg um beeindruckende 8,3 % im Jahresvergleich auf 9,44 Milliarden US-Dollar. Trotz dieses Erfolgs ließ die Prognose für das nächste Quartal mit einem Umsatzausblick von 10 Milliarden US-Dollar zu wünschen übrig, da sie 0,5 % unter den Analystenerwartungen lag. Auch der ausgewiesene bereinigte Gewinn von 2,41 US-Dollar pro Aktie hinkte den Konsensschätzungen um 1,5 % hinterher.
Marc Benioff, Chairman und CEO von Salesforce, betonte die außergewöhnliche finanzielle Leistung des Unternehmens in den Bereichen Umsatz, Marge, Cashflow und verbleibender vertraglich gesicherter Umsatz (cRPO). Gegründet 1999 in einer kleinen Einzimmerwohnung in San Francisco, hat sich Salesforce zu einer führenden Plattform entwickelt, die Unternehmen dabei unterstützt, Verkaufsinformationen effizient zu verwalten und zu teilen. Die Notwendigkeit, Kundeninteraktionen effizient zu gestalten, gepaart mit der fortlaufenden Verlagerung von Unternehmen in die Cloud, treibt die Nachfrage nach cloudbasierter CRM-Software voran, die Datenanalysen mit Verkaufs- und Marketingaktivitäten integriert.
Ein Blick auf die langfristige Umsatzentwicklung des Unternehmens offenbart wichtige Erkenntnisse über dessen Qualität. Während kurzfristige Erfolge für jedes Unternehmen erreichbar sind, zeichnet sich ein Unternehmen von Weltklasse durch anhaltendes Wachstum über Jahre aus. In den letzten drei Jahren verzeichnete Salesforce ein solides jährliches Umsatzwachstum von 14,2 %. Dieser Zuwachs, obwohl stark, bleibt hinter dem von uns angestrebten Maßstab für den Softwaresektor zurück.
Im aktuellen Quartal meldete Salesforce eine Umsatzsteigerung von 8,3 % im Vergleich zum Vorjahr, wobei der Umsatz die Schätzungen von Wall Street um 1 % übertraf. Für das nächste Quartal prognostiziert das Management ein Umsatzwachstum von 7,7 % gegenüber dem Vorjahr.