Der Black Friday bleibt ein herausragendes Ereignis in der US-Einkaufssaison, auch wenn die Anzahl der Besucher in den Geschäften rückläufig ist. Laut aktueller Daten von Mastercard SpendingPulse stiegen die Umsätze im Vergleich zum Vorjahr um 3,4 Prozent. Interessanterweise spiegelt sich die Dynamik der Entwicklungen im Online- und stationären Handel wider: Während der Online-Umsatz um beeindruckende 14,6 Prozent zulegte, verzeichnete der stationäre Handel lediglich ein Plus von 0,7 Prozent. Diese Zahlen wurden nicht inflationsbereinigt.
Trotz der Tatsache, dass Rabatte bereits seit Wochen verfügbar sind, bleibt der Black Friday der Höhepunkt der Rabattschlacht. Die Attraktivität dieses Einkaufsevents scheint jedoch durch die lange Verfügbarkeit von Deals im November gedämpft: "Black Friday ist nicht mehr das, was es einmal war", meint ein Verkäufer in einem Abercrombie & Fitch Outlet in New Jersey.
Der inoffizielle Start der Weihnachtseinkäufe zieht weiterhin Menschenmassen an. Laut einer Umfrage von Circana planten über 55 Prozent der Käufer nicht vor dem Erntedankfest mit dem Weihnachtsbummel zu beginnen. Fast ein Viertel der Befragten war dennoch überzeugt, am Black Friday die besten Angebote zu ergattern.
Walmart US stellte eine starke Vermischung von Online- und Offline-Käufen fest. Latriece Watkins, Chief Merchandising Officer, bemerkte, dass die Kunden nach wie vor die Energie der Einkaufstouren in Filialen schätzen. Oftmals werden online bestellte Waren direkt im Geschäft abgeholt. Beliebte Artikel in den Geschäften waren Apple AirPods und Beats-Kopfhörer.
Die Ausgaben der Online-Käufer stiegen laut Adobe Analytics auf ein Rekordniveau von 10,8 Milliarden Dollar, der höchste je registrierte Black Friday-Wert. Fast 700 Millionen Dollar der Online-Käufe nutzten "Buy now, pay later"-Dienstleistungen wie Affirm und Klarna, was den Trend im Bereich Elektronik und Mode widerspiegelt.
Dennoch beeinträchtigte die Streckung der Rabatte über den November hinaus die Besucherzahlen in Geschäften am eigentlichen Black Friday. Sensormatic Solutions meldete, dass der Verkehr 8,2 Prozent niedriger als im Vorjahr war, was auf den veränderten Kaufverhalten der Kunden hindeutet.
Einzelhändler gehen mit gemischten Vorzeichen in die Weihnachtssaison. Best Buy, mit einer rückläufigen Umsatzentwicklung im letzten Quartal, verzeichnete durch Feiertagspromotionen eine steigende Nachfrage. Walmart nannte seine Verkaufsentwicklung "dynamisch", während Target flache Verkaufszahlen prognostiziert und aggressiv Rabatte bis zu 50 Prozent anbietet.
Im New Jersey Shoppingcenter regten sich die Kunden über hohe Preise auf, wie die 18-jährige Skyla, die den Wert einer Duftkerze bei Bath & Body Works anzweifelte, trotz verlockender "kauf drei, erhalte drei gratis"-Angebote.