Procter & Gamble: Erfolgsstrategie auf Douyin trägt Früchte

Procter & Gamble (P&G) hat in den letzten Monaten seine Marketingstrategie sowie den Einsatz von Influencern auf der rasant wachsenden chinesischen Shopping-App Douyin überarbeitet, was dazu beigetragen hat, dass die Marke Pantene im Bereich Haarpflege auf der Plattform führend ist. Dies wurde am Donnerstag auf einem Investorentag bekannt gegeben. Durch Investitionen in besseres Verpackungsdesign und verbesserte Marketingstrategien in China konnte Pantene online Marktanteile gewinnen, erklärte Alex Keith, der Leiter der Schönheitsabteilung von P&G. Das Unternehmen verzeichnet bereits seit über einem Jahr ein Wachstum des Online-Marktanteils und führt das Kategorienwachstum auf Douyin an, der am schnellsten wachsenden Online-Handelsplattform in China. Influencer wie Ni Bi Yi und Chou Dan preisen auf Douyin den Jasmin-Duft von Pantene und dessen Fähigkeit zur Haarreparatur an. Diese Engagements sollen P&G dabei helfen, seine Umsätze in der schwächelnden chinesischen Wirtschaft anzukurbeln, wo die Einnahmen im letzten Quartal um 15% zurückgingen. Um den Rückgang zu bekämpfen, erweitert P&G sein Angebot an Haarpflege- und Schönheitsprodukten auf Douyin und anderen florierenden E-Commerce-Plattformen. Zudem etabliert das Unternehmen Markenhäuser auf Douyin, wie etwa für die Hautpflegemarke Olay, und beschäftigt Influencer direkt, um seine Markenbotschaften zu steuern. Chinesische Konsumenten nutzen zunehmend die Plattform, die Livestream-Videos bietet, und wenden sich von traditionellen Geschäften ab. Influencer auf Douyin locken Käufer mit Rabatten an, aber P&G versucht, diese Strategie mit einer langfristigen Ausrichtung auf höherwertige Produkte auszubalancieren. So wurden bei Olay's Douyin-Shop kürzlich Rabatte von über 19% für bestimmte Produkte gewährt.