OpenAI erlebt große Ausfälle bei richtungsweisenden Produkten

Die Technologien von OpenAI, darunter ChatGPT, Sora und das API-Angebot mit Ausrichtung auf Entwickler, sind aktuell von einem bedeutenden Ausfall betroffen. Laut der Statusseite des Unternehmens wird intensiv an einer Lösung gearbeitet. Diese Problematik wurde bereits ab dem Nachmittag des betreffenden Tages untersucht. Eine genaue Ursache für den Ausfall ist bisher nicht bekannt, allerdings gibt es Anzeichen für eine langsam fortschreitende Wiederherstellung. Für Nutzer erscheint derzeit beim Besuch von ChatGPT.com eine Fehlermeldung, die auf das bestehende Problem hinweist und die laufende Behebung verspricht. Am selben Tag hat OpenAI die Integration mit Apple in iOS 18.2 gestartet, was einen starken Anstieg des Traffics verursacht haben könnte. Social-Media-Berichte legen nahe, dass die Nutzung von ChatGPT in Apple Intelligence unter der Downtime litt. Zeitgleich zum Ausfall wurde Sora von OpenAI der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. CEO Sam Altman gab an, dass das Unternehmen von dem großen Interesse überrascht wurde, was zu einer Begrenzung der Nutzerzulassungen führte. Viele Anwender hatten anfangs Probleme, Videos zu generieren, da die Kapazitäten der Server erschöpft waren. Der Vorfall reiht sich ein in eine Serie technischer Schwierigkeiten, die auch Meta-Produkte am frühen Mittwoch betrafen. Ob ein Zusammenhang zwischen beiden Vorfällen besteht, muss noch geklärt werden. OpenAI’s Dienstunterbrechung fällt inmitten der „12 Tage von Shipmas“-Veranstaltung, bei der das Unternehmen neue Produkte pünktlich zur Feiertagssaison täglich veröffentlichen wollte. Im Laufe dieser Initiative wurden unter anderem das o1-Reasoning-Modell vollständig freigegeben sowie das Verstärkungs-Fine-Tuning-Forschungsprogramm auf den Weg gebracht, zusammen mit diversen Updates und Integrationen.