Der frisch ernannte CEO von CVS Health, David Joyner, hat sich mit einer eindringlichen Bitte an die Belegschaft des Unternehmens gewandt, um die Herausforderungen des Gesundheitsriesen anzugehen, die ihm von seiner abgesetzten Vorgängerin Karen Lynch hinterlassen wurden. In einem internen Memorandum, das Bloomberg News einsehen konnte, äußerte Joyner seinen Appell: "Hier benötige ich Ihre Unterstützung", schrieb er an die Mitarbeiter. Er betonte, dass die Branche vor erheblichen und dynamischen Herausforderungen stehe und dass CVS Health finanzielle sowie operative Verbesserungen vornehmen müsse, um eine erstklassige Ausführungsqualität zu gewährleisten und die Position als führendes Gesundheitsunternehmen zu festigen. Während er die Notwendigkeit betonte, die Strukturen des Unternehmens anzupassen, blieb Joyner optimistisch und motivierte die Mitarbeiter, sich diesen Aufgaben gemeinsam zu stellen und das Unternehmen in eine erfolgreiche Zukunft zu führen.