Die Aktien von Netflix erholten sich am Montag von anfänglichen Verlusten, nachdem das mit Spannung erwartete Boxevent zwischen dem Schwergewichts-Champion Mike Tyson und der YouTube-Persönlichkeit Jake Paul von technischen Störungen während der Live-Übertragung geplagt war. Diese Probleme werfen Fragen bezüglich der Fähigkeit des Unternehmens auf, andere Live-Programme störungsfrei auszustrahlen, insbesondere im Hinblick auf die bevorstehenden NFL-Spiele am Weihnachtstag.
Zuschauer äußerten ihren Unmut über Pufferprobleme und Streaming-Unterbrechungen während des Events am Freitagabend. Der Dienst Downdetector, der Internetausfälle verfolgt, verzeichnete tausende Störungsmeldungen im Verlauf des Abends. Netflix sah sich nicht veranlasst, auf Anfragen von Yahoo Finance zu reagieren.
Trotz dieser Herausforderungen hat sich der Aktienkurs von Netflix seit Jahresbeginn um über 70 % gesteigert und überflügelt damit die breiteren Märkte sowie Konkurrenzunternehmen wie Disney und Comcast. Nach Eröffnung der Börse am Montag legten die Aktien um fast 2 % zu. Bandbreitenprobleme scheinen der Grund für die Störungen zu sein: Das Unternehmen teilte mit, dass 60 Millionen Haushalte weltweit das Event verfolgten, ging jedoch nicht auf die technischen Probleme ein.
Es ist nicht das erste Mal, dass Netflix mit technischen Schwierigkeiten bei Live-Events konfrontiert ist. Dies führt bei Investoren zu Bedenken, ob das Unternehmen es rechtzeitig zu den NFL-Weihnachtsspielen schaffen wird, die Technikprobleme zu beheben. Diese Spiele umfassen das Aufeinandertreffen der Kansas City Chiefs gegen die Pittsburgh Steelers und der Baltimore Ravens gegen die Houston Texans.
Mehrere Nutzer äußerten auf sozialen Medien Frustration und verwiesen explizit auf die Streamingprobleme, die die Nacht überschatteten. Dennoch wischte Oppenheimer-Analyst Jason Helfstein die Beschwerden beiseite. In einer Klientennotiz am Sonntag erklärte er, dass die Zuschauerzahl voraussichtlich doppelt so hoch war wie die internen Erwartungen des Unternehmens, "ein qualitatives Problem, das bis zum Weihnachtstag leicht zu beheben ist."
Netflix hat sich Anfang des Jahres einen Drei-Saisons-Vertrag mit der NFL zur Ausstrahlung der Weihnachtsspiele gesichert, die von CBS Sports produziert werden. Berichten des Wall Street Journal zufolge zahlt der Streamingdienst etwa 75 Millionen Dollar pro Spiel. Am späten Sonntag verkündete das Unternehmen, dass Beyoncé während der Halbzeitshow beim Spiel der Ravens gegen die Texans auftreten wird. Es wird das erste Mal sein, dass die Künstlerin ihr Grammy-nominiertes Album "Cowboy Cater" live performt.