Der Präsident und CEO von AudioCodes, Shabtai Adlersberg, beobachtet einen signifikanten Anstieg des Interesses und der Nachfrage nach KI-Lösungen, insbesondere in staatlichen Projekten, die individuelle Anpassungen und die Integration mit CRM- und Projektmanagement-Anwendungen erfordern. Diese Entwicklungen lassen darauf schließen, dass die Budgetplanung für das kommende Jahr zugunsten von Investitionen in künstliche Intelligenz ausfallen könnte.
Ein Blick auf das Wachstum der Produkt- und Dienstleistungsumsätze im vierten Quartal und Anfang 2025 zeigt, dass Live-Services und konversationelle KI im Aufwind sind. Jedoch stellt der Rückgang im Kapitalaufwand für Teams eine Herausforderung dar und beeinflusst das Gesamtwachstum. Dennoch scheint AudioCodes für das Jahr 2026 optimistisch, was das Wachstum im Microsoft-Geschäft betrifft, da Live-Services einen immer größeren Teil des Umsatzes ausmachen werden.
Wichtige Leistungskennzahlen, die intern zur Messung des Fortschritts im Abonnementgeschäft genutzt werden, umfassen monatliche und jährliche wiederkehrende Einnahmen sowie gebuchte Auftragseingänge. Ein stark wachsender Auftragsbestand signalisiert eine stabile Grundlage für zukünftiges Unternehmenswachstum.
Die Zuversicht, dass das Microsoft-Geschäft im nächsten Jahr wieder zu einem zweistelligen Wachstum zurückkehrt, basiert auf der erheblichen Expansion des Live-Geschäfts. Dieses Wachstum, als integraler Bestandteil des Umsatzmix, dürfte den Rückgang im Kapitalaufwand ausgleichen und zu einem Aufschwung führen, der bis 2026 anhält.
Ein klarer Vorteil, den AudioCodes aus Kundensicht im Bereich der konversationellen KI bietet, ist seine Lösung als organisatorisches Werkzeug. Anders als persönliche Notiz-Tools für die Produktivität bietet AudioCodes umfassende Einblicke in Meetings und bewahrt Wissen für Unternehmen, was es zu einem wertvollen Partner für Unternehmen macht. Diese organisatorische Fähigkeit hebt AudioCodes von der Konkurrenz ab.