Die größte Verbrauchsbank der USA, JPMorgan Chase, steht derzeit im Mittelpunkt einer umfangreichen Untersuchung möglicher Scheckbetrugsfälle, die durch einen Hype auf der Social-Media-Plattform TikTok ausgelöst wurden. Nach Berichten hatten Nutzer Videoanleitungen geteilt, die eine vermeintliche Schwachstelle bei JPMorgan Chase illustrierten. Diese „Glitch“ erlaubte es Kunden scheinbar, große Schecks einzuzahlen und umgehend am Automaten Geld abzuheben, selbst wenn das Guthaben auf dem Konto nicht ausreichend war.
Im regulären Geschäftsbetrieb gestattet JPMorgan Chase es Kunden, einen Teilbetrag eines eingezahlten Schecks vor der vollständigen Gutschrift abzuheben. Die durch TikTok bekannt gewordene Methode nutzt diesen Mechanismus jedoch auf unautorisierte Weise. Die Bank plant nun, die gesammelten Beweismaterialien den Polizeibehörden im gesamten Land zur Verfügung zu stellen, um dieser Entwicklung zügig und effizient entgegenzuwirken.
Die Untersuchung ist bereits in vollem Gange und umfasst tausende von mutmaßlichen Betrugsfällen. JPMorgan Chase verdeutlicht damit ihr Engagement, sowohl die Unversehrtheit der eigenen Systeme als auch das Vertrauen der Kunden aufrechtzuerhalten.