Acht Jahre nach dem Markteintritt zieht sich HSBC aus dem chinesischen Kreditkartengeschäft zurück, da es der Bank nicht gelungen ist, das Geschäft zu erweitern und profitabel zu gestalten. Trotz eines fokussierten Engagements in Asien stellt die Bank die Ausstellung neuer Kreditkarten ein und plant, den Service für große Teile der chinesischen Inlandskunden abzuwickeln. Laut informierten Kreisen sind vorangegangene Verkaufsversuche der Sparte gescheitert. HSBC erwägt allerdings, weiterhin Kreditkarten für einen kleinen Kreis an „Premium“-Kunden anzubieten. Kunden, die keine anderen HSBC-Dienstleistungen in Anspruch nehmen, werden keine Verlängerungen mehr erhalten können – sie machen einen erheblichen Anteil des Geschäfts in China aus. Diese Entscheidung wirft ein Licht auf die Herausforderungen, denen sich HSBC bei ihrem Bestreben, die Präsenz in China auszubauen, stellen muss. Trotz der Pläne, den asiatischen Markt zu stärken, sieht sich die Londoner Bank mit stagnierendem Wachstum konfrontiert. Dies kommt zu einem Zeitpunkt, in dem die Zahl der Kreditkartenverkäufe aufgrund der strengen COVID-19-Beschränkungen und der wirtschaftlichen Verlangsamung in China rückläufig ist. Ein Sprecher der Bank betonte, dass das Unternehmen im Rahmen seiner Premium- und Global-Banking-Dienste weiterhin Kreditkarten mit internationalen Reisemöglichkeiten und Lifestyle-Features anbietet. Die Neuausrichtung stellt einen Kurswechsel gegenüber HSBCs ursprünglichem Bestreben dar, das chinesische Kreditkartengeschäft schnell auszubauen und in den Retail- und Vermögensverwaltungssektor Chinas weiter vorzudringen.