Das renommierte britische Luxuswarenhaus Harrods hat sich mit der Direct-to-Consumer E-Commerce-Firma Global-e zusammengeschlossen, um seine internationalen Online-Aktivitäten zu optimieren. Diese Partnerschaft verspricht den Kunden von Harrods weltweit ein verbessertes Einkaufserlebnis mit personalisierten Angeboten. Durch die Plattform von Global-e werden Kunden in die Lage versetzt, in lokalen Währungen einzukaufen und auf eine Vielzahl von alternativen Zahlungsmethoden zurückzugreifen. Attraktive Versandoptionen runden das Angebot ab und sollen den internationalen Einkauf komfortabler gestalten. Ein weiterer Vorteil dieser Zusammenarbeit liegt in der Bereitstellung fortschrittlicher Steuer- und Zollberechnungen mit Vorauszahlungsoptionen, die eine garantierte Kostentransparenz beim Kauf bieten. Ein unkomplizierter Rückgabeprozess soll zudem den Kundenservice abrunden. Global-e unterstützt Harrods dabei, seinen internationalen Verkaufsansatz zu optimieren. Mit der Integration von Lokalisierungsfunktionen, optimierten Abläufen und umfassenden Handelskonformitätslösungen bietet die Technologie tiefe Markteinblicke und hilft, die Herausforderungen des globalen E-Commerce zu meistern. Caitlin Innes, Chief Digital and Customer Officer von Harrods, betonte die Wichtigkeit dieser Zusammenarbeit: „Bei Harrods erweitern wir kontinuierlich unsere E-Commerce-Präsenz, um weltweit unvergessliche Kundenerlebnisse zu bieten. Die Partnerschaft mit Global-e ermöglicht es uns, nahtlose Einkaufserlebnisse für unsere Besucher zu schaffen.“ Global-e, bekannt für seine internationale Expertise und starke Technologieplattform, ist der ideale Partner, um diese ehrgeizigen Ziele zu realisieren. Die Allianz zielt darauf ab, Kunden in über 200 Märkten ein reibungsloses und lokalisiertes Online-Einkaufserlebnis zu bieten.
Wirtschaft
Harrods und Global-e: Eine Partnerschaft für den internationalen E-Commerce-Erfolg
