Die Europäische Union hat eine formelle Untersuchung gegen die E-Commerce-Plattform Temu eingeleitet, um zu prüfen, ob das Unternehmen ausreichende Maßnahmen zur Bekämpfung illegaler Produkte auf seiner Website ergreift. Im Mittelpunkt steht der Verdacht, dass Temu gegen das neue Gesetz über digitale Dienste verstößt. Sollte sich der Verdacht bestätigen, droht eine Geldstrafe von bis zu 6 Prozent des Jahresumsatzes. Zusätzlich untersucht die Europäische Kommission die Transparenz und den Datenzugang von Temu sowie den angeblichen Einsatz süchtig machender Funktionen, die Nutzende an das Angebot binden sollen. Besorgniserregend ist die mögliche Präsenz illegaler und potenziell gefährlicher Produkte auf der Plattform, während das Unternehmen nicht ausreichend gegen fragwürdige Anbieter vorzugehen scheint. Temu hat erklärt, uneingeschränkt mit den Regulierungsbehörden kooperieren zu wollen und betont, die Verpflichtungen im Rahmen des Digital Services Act ernst zu nehmen. Man investiere kontinuierlich in die Verbesserung des Compliance-Systems und arbeitet mit der Kommission zusammen, um ein freiwilliges Abkommen zur Bekämpfung von Fälschungen zu schließen. Temu ist Teil einer Reihe großer Technologieunternehmen, die die EU im Rahmen ihrer Rolle als globaler Technologie-Regulator im Visier hat. Auch Meta Platforms, Alibabas AliExpress, Bytedances TikTok und Elon Musks X Corp. sind Gegenstand laufender DSA-Verfahren. Während der Untersuchung hat Temu die Gelegenheit, auf Bedenken der Kommission einzugehen und mögliche Strafen abzuwenden. Die Untersuchung folgt auf die Anfrage der EU, die Temu am 11. Oktober aufforderte, Daten über den Umgang mit gefälschten oder unsicheren Produkten bereitzustellen. Die Kommission forderte damals detaillierte Informationen und interne Dokumente über Maßnahmen zur Eindämmung illegaler Produkte auf Temu. Seit der Einführung des Dienstes durch PDD Holdings wächst Temu rasant, beflügelt durch eine "Shop Like a Billionaire"-Super-Bowl-Werbung im Jahr 2023, die es binnen kurzer Zeit zu einer der meistgeladenen Apps in den USA machte. Angeboten mit Blitzverkäufen und spielerischen Funktionen zieht die Plattform Verbraucher weltweit in ihren Bann.