Etsy hat im dritten Quartal Aktien im Wert von 156 Millionen US-Dollar zurückgekauft, während weiterhin 260 Millionen US-Dollar im aktuellen Rückkaufprogramm verfügbar sind. Der CEO des Unternehmens, Joshua Silverman, beleuchtete im Rahmen eines aktuellen Earnings Calls die strategischen Maßnahmen, die Etsy ergreift, um das Wachstum des Bruttowarenwerts (GMS) voranzutreiben.
Etsy folgt einem gezielten Ansatz bei der Produktentwicklung, um Kundenerfahrungen zu optimieren, die sich nachhaltig auf den Lebenszeitwert und den GMS auswirken. Ein Schlüsselelement hierbei ist die Weiterentwicklung des Q-Scores in der Suche, der maßgeblich dazu beiträgt, Kunden mit ihren Wunschprodukten zusammenzuführen. Zusätzlich wird das Team durch die Einstellung weiterer App-Ingenieure und Machine-Learning-Experten erweitert, um die Wachstumsinitiative weiter voranzubringen.
Für das aktuelle Quartal stellt Silverman fest, dass die verkürzte und später beginnende Feiertagssaison eine Herausforderung darstellt, wobei der November und Dezember von zentraler Bedeutung sind. Der Ausgang der US-amerikanischen Wahlen könnte das Kaufverhalten Anfang November beeinflussen. Ein positives Signal sendet die Einführung der physischen Etsy-Geschenkkarten, die mittelfristig zu einem Zuwachs beim GMS führen könnten, da dieser Bereich bisher weniger als ein Prozent des Gesamt-GMS ausmacht.