Die Entscheidung zwischen Costco und Sam’s Club, zwei der führenden US-amerikanischen Großhandelsmärkte, bietet Verbrauchern eine spannende Herausforderung. Beide bieten attraktive Angebote für Lebensmittel, Haushaltsartikel und viele weitere Produkte. Doch trotz ihrer Gemeinsamkeiten fragen sich viele Mitglieder, ob es sinnvoll ist, in nur einem der Clubs Mitglied zu sein.
Ein wesentlicher Aspekt, der bei der Wahl berücksichtigt werden sollte, ist das Angebot an Eigenmarken. Costco präsentiert mit Kirkland Signature eine Produktlinie, die nach Aussage des ehemaligen CEOs qualitativ mit oder sogar über den landesweiten Marken konkurrenzieren soll. Im Gegensatz dazu bietet Sam’s Club mit Member’s Mark eine größere Vielfalt von über 1.200 Artikeln, jedoch ist die Anhängerschaft dieser Marke weniger stark ausgeprägt.
Ein weiterer Unterschied offenbart sich in den Rückgabebedingungen der beiden Händler. Costco überzeugt durch seine Großzügigkeit bei Rücknahmen, auch ohne Vorlage eines Kaufbelegs, und gestattet die Rückgabe von Mobiltelefonen innerhalb von 90 Tagen. Bei Sam’s Club hingegen wird die Vorlage eines Belegs bevorzugt und Mobiltelefone sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Dies kann entscheidend sein für Kunden, die Flexibilität schätzen.
Schließlich spielt auch die Größe der Verkaufsflächen eine Rolle. Wer beim Shoppen mehr Platz zum Stöbern möchte, findet diesen tendenziell bei Costco, dessen durchschnittliche Fläche 147.000 Quadratfuß beträgt, während Sam’s Club auf etwa 136.000 Quadratfuß kommt.