Der Elektronikgigant Best Buy, einst das unangefochtene Synonym für die besten Deals in der Welt der DVDs, CDs und Videospiele zu Beginn der 2000er Jahre, erlebt in der jüngeren Vergangenheit eine spürbare Dämpfung seiner einstigen Strahlkraft. Der Wandel der Verbraucherpräferenzen zugunsten digitaler Erlebnisse hat das Unternehmen in den letzten Jahren vor erhebliche Herausforderungen gestellt.
In einem kürzlich erschienenen Quartalsbericht musste Best Buy eingestehen, mit einem erneuten Rückgang der Umsatzzahlen konfrontiert zu sein. Besonders die vergleichbaren US-Umsätze des dritten Quartals 2024 zeigten ein alarmierendes Bild: Die Einnahmen im Bereich Unterhaltungselektronik sanken um fast 6%, Haushaltsgeräte um etwa 15% und der Bereich Unterhaltung verzeichnete einen Rückgang von rund 19%. Diese Rückläufe summierten sich auf einen Umsatzrückgang von rund 3% im Vergleich zum Vorjahr.
Diese enttäuschenden Zahlen zwangen das Unternehmen, die Erwartungen für das gesamte Jahr nach unten zu korrigieren. Matt Bilunas, Finanzchef von Best Buy, erklärte in diesem Zuge, dass mit einem Rückgang der vergleichbaren Jahreserlöse um 2,5% bis 3,5% zu rechnen sei. Best Buy CEO Corie Barry äußerte sich zudem besorgt über das veränderte Kaufverhalten der Kunden in den Monaten September und Oktober.
Barry verortet diese Entwicklung in einer Mischung aus anhaltender wirtschaftlicher Unsicherheit, der Zurückhaltung der Konsumenten auf bessere Angebote zu warten und der allgemeinen Ablenkung durch den Vorwahlstress. Das überraschend tiefe Zurückhalten der Kunden bei Ausgaben zwischen Rabattaktionen traf das Unternehmen stärker als erwartet.
Best Buy ist nicht allein: Auch der Baumarktriese Lowe's warnt vor den gleichen Problemen. Zudem legt der jüngste Anstieg des Verbraucherpreisindex um 0,2% den Finger in die Wunde der US-Wirtschaft. Diese Steigerung hebt die Inflationsrate auf 2,6%, was die finanziellen Spielräume vieler Haushalte zusätzlich engt.
Darüber hinaus hat die politische Situation ihre Schatten vorausgeworfen: Der politische Druck der Präsidentschaftswahlen 2024, in denen der ehemalige Präsident Donald Trump gegen Vizepräsidentin Kamala Harris siegte, hat die Stimmung der Verbraucher ebenfalls beeinflusst.