Dollar General hat sich seit jeher darauf spezialisiert, Produkte für einkommensschwächere Kunden anzubieten. Diese Strategie, im Grunde genommen ein bewährtes Geschäftsmodell, bringt sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich. Aktuell scheinen jedoch die Herausforderungen zu überwiegen, was sich in einem Rückgang der Gewinnerträge um 20 Prozent im zweiten Quartal im Vergleich zum Vorjahr zeigt.
Der Einzelhändler stellt eine Art Gemischtwarenladen dar, der von Lebensmitteln bis hin zu Haushaltswaren ein breites Spektrum abdeckt. Was Dollar General einzigartig macht, ist die gezielte Ansprache von Verbrauchern mit niedrigem Einkommen, was sich in einer stärker wertorientierten Produktauswahl niederschlägt. Zudem operiert das Unternehmen aus kleineren lokalen Standorten, die häufig ländliche Gebiete bedienen, anstatt großstädtische Regionen zu fokussieren. Mit über 20.000 Filialen in den USA und Mexiko bietet das Unternehmen eine breite geographische Abdeckung.
Trotz des Potenzials, von Kunden zu profitieren, die bei wirtschaftlicher Unsicherheit zu günstigeren Angeboten wechseln, bleiben die einkommensschwachen Stammkunden die treibende Kraft hinter den Umsätzen. Derzeit scheint diese Kernkundschaft unter finanziellem Druck zu stehen, was sich in einem 29-prozentigen Rückgang der Gewinne im Jahr 2023 und einem fast ebenso starken Einbruch im ersten Quartal 2024 widerspiegelt.
Die Verkaufszahlen, die um 4,2 Prozent gestiegen sind, erscheinen auf den ersten Blick positiv, doch die gleichen Filialumsätze – ein Indikator für das Geschäft in bestehendem Bestand – stiegen nur um 0,5 Prozent. Dies verdeutlicht, dass vor allem die Neueröffnungen von Geschäften den Umsatz wachsen ließen. Die Kunden kaufen zwar häufiger, aber weniger bei einem Einkauf und meiden hochpreisige Artikel, was auf finanzielle Engpässe hinweist.
Dieses Konsumverhalten spiegelt sich bereits seit dem ersten Quartal 2023 wider und beeinflusst die Profitabilität des Unternehmens erheblich. Ohne Kaufkraft für margenstärkere Produkte bleibt das Geschäft unter Druck, selbst wenn die Eröffnung neuer Filialen kurzfristig Steigerungen im Umsatz vorgaukelt.