Der Einkauf bei Lidl entwickelt sich zunehmend zu einer spannenden Entdeckungsreise, insbesondere dank der mysteriösen Mittellinie, deren Reize schwer zu ignorieren sind. Während im Alltagsgeschäft der günstige Einkauf im Vordergrund steht, sorgt diese Sonderfläche des Discounters für zahlreiche überraschende Funde – von Bohrmaschinen und Schlagbohrern bis hin zu Kanus und Trompeten.
Insbesondere Männer scheinen dem Lockruf der Mittellinie zu erliegen. Laut Ryan McDonnell, Geschäftsführer von Lidl UK, führt der Reiz dieser kuratierten Auswahl nicht selten zu humorvollen Auseinandersetzungen zwischen Paaren. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass typische Produkte wie Werkzeuge und Freizeitartikel wie Neoprenanzüge und Stand-Up-Paddle-Boards durchaus anziehend wirken.
Die Neigung zu impulsivem Kaufverhalten wird von einer Untersuchung der University of Sussex bestätigt, wonach Männer eher zu praktischen und aktiven Artikeln greifen. Frauen hingegen legen vermehrt Wert auf symbolträchtige und sich selbst ausdrückende Produkte, die weniger oft in der Mittellinie zu finden sind.
Die Erfolgsgeschichte dieser Verkaufsstrategie ist kein Zufall. Durch den Anreiz niedriger Preise und limitierter Stückzahlen, gepaart mit einem Sortiment, das regelmäßig wechselt, gelingt es Lidl, die Neugier der Kundschaft zu wecken. Die britischen Supermarktketten wie Tesco und Asda setzen hingegen auf feste Sortimente in Haushaltswaren und Kleidung, was weniger Vielfalt bietet.
Lidl verrät nicht, welchen Anteil seines Umsatzes die Mittellinien-Verkäufe ausmachen, doch Experten vermuten, dass die Gewinnmargen bis zu 10 Prozentpunkte höher sein könnten als im hart umkämpften Lebensmittelsegment. Trotz des lockeren Ansatzes ist Vorsicht geboten: Auch die 'Rennbahn', die zwei Gänge am Rand des Ladens, endet letztlich im verführerischen Weinsortiment.