Der renommierte Reiseveranstalter Dertour zeigt sich reaktionsfähig im Angesicht aktueller Unwetter in Spanien. Wie Melanie Gerhardt, Leiterin für Sicherheits- und Krisenmanagement bei Dertour, mitteilte, haben Kunden die Möglichkeit, Reisen in die besonders stark betroffene Region Valencia bis zum 15. November ohne zusätzliche Kosten zu stornieren oder umzubuchen. Während im Flugverkehr mit Beeinträchtigungen zu rechnen ist, sind Pauschalreisende bestens betreut und versorgt.
Laut Angaben des Deutschen Reiseverbands (DRV) befinden sich ohnehin nur noch wenige Pauschalurlauber vor Ort, da die Reisesaison bereits beendet ist und die Herbstferien in den meisten deutschen Bundesländern entweder vorbei sind oder sich dem Ende zuneigen. Somit gibt es keine Berichte über nennenswerte Schwierigkeiten für deutsche Touristen.
Melanie Gerhardt erklärt weiter, dass Dertour die Buchungen und die Wetterentwicklung sehr genau beobachtet. In anderen Regionen Spaniens, wie etwa Andalusien, normalisiert sich die Lage allmählich. Am Flughafen Jerez gibt es keine Beeinträchtigungen mehr und sogar einige Golfplätze sind wieder offen. Sämtliche Gäste des Unternehmens werden kontinuierlich betreut und befinden sich in Sicherheit.
Auch der weltgrößte Reisekonzern Tui zeigt sich kaum betroffen von den Unwetterschäden. Laut einem Sprecher werden die teils stark in Mitleidenschaft gezogenen Gebiete aktuell überwiegend von Individualtouristen besucht.