CommBank verstärkt digitale Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Betrug

Die Commonwealth Bank of Australia (CBA) hat kürzlich drei neue Sicherheitsfunktionen in ihrer CommBank-App eingeführt, um den Schutz vor Betrugsangriffen zu verbessern und die Verluste ihrer Kunden zu minimieren. Eine der wesentlichen Neuerungen ist die Funktion "Review digital wallet", die es den Kunden ermöglicht, alle digitalen Wallets einzusehen, die mit ihren CommBank-Zahlungsdetails verbunden sind, und nicht anerkannte Wallets zu entfernen. Angesichts der Tatsache, dass 7,3 Millionen digitale Wallets Commbank-Daten enthalten, bietet diese Funktion eine zusätzliche Sicherheitsebene. Zusätzlich erhalten Kunden Benachrichtigungen, wenn eine Karte in ein neues digitales Wallet hinzugefügt wird, sodass sie bei unerwünschten Handlungen schnell reagieren können. Dazu kommt eine weitere Funktion, die spezifisch gestaltete Betrugshinweise für bestimmte erstmalige Zahlungen bietet, um Kunden vor unbeabsichtigten Zahlungen an Betrüger zu schützen. Diese Warnungen sind auf die Art der jeweiligen Transaktion zugeschnitten und erscheinen unmittelbar vor deren Abschluss. Eine innovative Neuerung ist die QR Cardless-Funktionalität, die Benutzern ermöglicht, Einzahlungen oder Abhebungen über die CommBank-App zu tätigen, ohne eine physische Karte verwenden zu müssen. Diese Funktion ersetzt ältere Verfahren wie Cardless Cash und Kartenlose Einzahlungscodes und ermöglicht jetzt höhere Einzahlungsgrenzen von bis zu 10.000 AUD. James Roberts, Leiter der Abteilung für Gruppenbetrug bei CommBank, betonte: "Diese zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen sollen dazu beitragen, Betrug und Kriminalität zu stören und Australien letztlich für Betrüger weniger attraktiv zu machen. Wir haben im letzten Finanzjahr eine Halbierung der Betrugsverluste unserer Kunden erlebt, aber es gibt noch mehr zu tun." CommBank investierte im letzten Jahr 800 Millionen AUD, um den Kampf gegen Cyberkriminalität, Betrug und Betrug zu verstärken. Im Juni führte CBA neue Produkte, Dienstleistungen und Funktionen für Geschäftskunden ein, um deren Bankbedürfnisse effektiv zu adressieren.