Die britische Finanzaufsicht Financial Conduct Authority (FCA) hat den Kreditgebern eine Frist bis Ende nächsten Jahres gesetzt, um auf Kundenbeschwerden bezüglich nicht-diskretionärer Provisionen bei Autokrediten zu reagieren. Diese Maßnahme ist Teil der fortlaufenden Untersuchung der Aufsichtsbehörde zu dieser Problematik. Diese Fristverlängerung entspricht derjenigen, die bereits für Beschwerden in Bezug auf diskretionäre Provisionen gewährt wurde. Vorausgegangen war ein Gerichtsurteil im Oktober, das die Praxis, Autohändlern ohne die Zustimmung der Kunden eine Provision von Banken zukommen zu lassen, als rechtswidrig erklärte, wie die FCA in einer Mitteilung am Donnerstag erläuterte.
Wirtschaft
Britische Finanzaufsicht fordert Banken zur Kundenkommunikation auf
