Bank of Bhutan setzt auf digitale Transformation mit Tata Consultancy Services

Die größte Geschäftsbank Bhutans, die Bank of Bhutan, hat eine zukunftsweisende Partnerschaft mit Tata Consultancy Services gestartet, um ihre digitalen Bankdienstleistungen grundlegend zu modernisieren. Herzstück dieser Zusammenarbeit ist die Implementierung der TCS BaNCS Global Banking Platform, die darauf abzielt, die Bankabläufe zu optimieren und nahtlos in Bhutans digitales Ökosystem zu integrieren. Mit 45 Filialen und über 400.000 Kunden plant die Bank, ihre digitale Kompetenz erheblich auszubauen. TCS, bereits seit 2016 Technologiepartner der Bank, wird mit der TCS BaNCS Plattform die Digitalisierung weiter vorantreiben. Die Plattform bietet eine umfassende Suite an Bank- und Zahlungskomponenten, wie Kundeneinlagen, Kredite und Handelsfinanzierung. Auf einem digitalen Kern basierend, wird es der Bank ermöglicht, neue Produkte schnell auf den Markt zu bringen und sich mit externen Finanzanwendungen zu vernetzen. Dorji Kadin, CEO der Bank of Bhutan, zeigt sich begeistert: Er betont das Innovationsbestreben der Bank, das sich in personalisierten, leistungsstarken Finanzdiensten widerspiegelt. TCS BaNCS soll zudem als Plattform für zukünftige Projekte wie die Implementierung von KI dienen, um die Produktivität zu steigern. Venkateshwaran Srinivasan, Global Head of Financial Solutions bei TCS, hebt die Vorteile der neuen digitalen Infrastruktur hervor: Verbesserte Effizienz und automatisierte Prozesse versprechen reibungslose Kundenerfahrungen, während lokale und internationale Vorschriften problemlos eingehalten werden.