Die australischen Supermarktgiganten Coles Group und Woolworths Group sehen sich schweren Vorwürfen ausgesetzt. Die Wettbewerbsbehörde des Landes hat beide Unternehmen verklagt. Es wird behauptet, dass die beiden führenden Einzelhändler ihre Kunden über Rabattaktionen bei Hunderten von gängigen Produkten getäuscht haben.
Es geht darum, dass Coles und Woolworths angeblich falsche oder irreführende Informationen über Preisnachlässe gegeben haben sollen. Die Regulierungsbehörde wirft den Supermarktketten vor, durch diese Praktiken das Vertrauen der Verbraucher zu untergraben und gegen Wettbewerbsbestimmungen verstoßen zu haben. Die nun eingeleiteten rechtlichen Schritte könnten erhebliche rechtliche und finanzielle Folgen für die Unternehmen nach sich ziehen.
Für die Verbraucherschutzbehörde steht viel auf dem Spiel: Sie setzt sich dafür ein, das Vertrauen der Kunden in die Preisintegrität der führenden Supermärkte wiederherzustellen. Ein Gerichtsurteil zugunsten der Regulierungsbehörde könnte als Präzedenzfall für den gesamten Einzelhandel dienen und strengere Richtlinien für Rabattaktionen zur Folge haben.