Apples neue Marketing-Strategie: Mehr Sichtbarkeit für KMUs

Apple hat eine innovative Strategie enthüllt, die ihre Geräte zur attraktiveren Marketing-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) machen soll. Bisher konnten lokale Geschäfte mithilfe des Dienstes Apple Business Connect ihre Präsenz in der Karten-App von Apple verstärken, indem sie Karteikarten mit Fotos und Informationen zu ihren Öffnungszeiten erstellten. Zukünftig wird dies auch Online-Unternehmen ermöglicht, die nun die Chance erhalten, ihre Profile zu gestalten und so ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Ein spannendes Feature dabei ist, dass E-Mails von diesen Unternehmen mit einem deutlichen Logo in der Apple-eigenen Mail-App auf den Geräten des Kunden angezeigt werden. Des Weiteren wird im nächsten Jahr der Unternehmensname automatisch bei Anrufen angezeigt, wenn ein Unternehmen mit einem Business-Profil Kunden kontaktiert. Dies verspricht eine direktere und persönlichere Kundenerfahrung. Apple kontrolliert die Richtigkeit der Unternehmensangaben akribisch mit Hilfe von Software und menschlichen Prüfern. Mit mehr als einer Milliarde Geräten weltweit positioniert sich der iPhone-Gigant als wesentliche Plattform für Unternehmen, um Verbraucher zu erreichen. Mit diesem Vorstoß tritt Apple in direkte Konkurrenz zu Tech-Größen wie Google und Meta, die ebenfalls Anbindungen zwischen KMUs und Verbrauchern schaffen wollen.