Apple setzt auf Business Caller ID: Neue Ära der Geschäftskommunikation

Apple steht kurz vor der Einführung eines innovativen Dienstes, der möglicherweise als Business Caller ID bezeichnet werden könnte und Anfang nächsten Jahres verfügbar sein soll. Mit diesem Service wird es Nutzern ermöglicht, Geschäftsanrufe einfacher zu identifizieren. Als Teil von Apple Business Connect können Unternehmen ihren Namen, ihr Logo und ihre Abteilung registrieren, um ihre Glaubwürdigkeit bei Anrufern zu steigern. Laut David Dorn, Senior Director für Internet Software und Dienstleistungen bei Apple, zielt die Entwicklung darauf ab, Unternehmen relevante Informationen bereitzustellen. Dadurch können Unternehmen sicherstellen, die korrekten Informationen an Apple-Nutzer weiterzugeben, um den Dienst besser zu nutzen und ihr Geschäft voranzutreiben. Registrierte Firmen erhalten mehr Kontrolle darüber, wie ihre Unternehmensinformationen über Apple-Dienste wie Karten, Nachrichten, Siri und Wallet dargestellt werden, um nahtlos in das Apple-Service-Ökosystem zu integrieren. Der Dienst wird Unternehmen jeglicher Größe ohne Diskriminierung zugänglich sein. Die Registrierung ist entweder über eine bestehende Apple-ID möglich oder es kann kostenlos eine neue erstellt werden. Mit dem Dienst, der auf über einer Milliarde Apple-Geräten eingeführt werden soll, ist die weltweite Reichweite sichtbar, was auf eine ebenso vielfältige Zielgruppe schließen lässt. Business Caller ID wird für Anrufe und Nachrichten, Werbe-E-Mails und sogar für Apple Pay als visuelle Identität in unterstützten Märkten funktionieren. Dieser einheitliche Ansatz soll zudem die Qualität der Nutzererfahrung verbessern, da Apple-Nutzer weltweit ab Anfang des Jahres 2025 und darüber hinaus ein konsistentes Geschäftsbild bei ihren Kommunikationsweisen sehen werden. Gleichzeitig bietet es ausreichend Schutz gegen die meisten Spam- und Betrugsmeldungen.