Apples jüngste Quartalszahlen werfen ein Schlaglicht auf die Rolle von Künstlicher Intelligenz (KI), während der Technologiegigant aus Cupertino innovative KI-Funktionen einführt, um einen beschleunigten Zyklus für Geräte-Upgrades zu fördern. Der CEO von Creative Strategies, Ben Bajarin, diskutiert in der Sendung „Market Domination“ mit den Gastgebern Julie Hyman und Josh Lipton über den schwierigen Balanceakt, den Apple meistern muss: Einerseits muss Begeisterung rund um die „Apple Intelligence“ geweckt werden, andererseits darf das Unternehmen keine überzogenen Erwartungen wecken, die letztendlich Nutzer enttäuschen könnten.
Bajarin geht auf die „Unvorhersehbarkeit“ ein, die Apple Intelligence für Apple und seine Investoren darstellt, die versuchen zu verstehen, wie diese Technologie einen Upgrade-Zyklus antreiben könnte. Ein Rückblick auf die letzten Jahrzehnte der Unterhaltungselektronik zeigt nämlich, dass zumeist Hardware-Entwicklungen im Mittelpunkt standen. Die große Herausforderung besteht darin, ein Gleichgewicht zu finden und zu bewerten, wie erheblich ein Softwareansatz einen Hardware-Zyklus tatsächlich befeuern kann, da es kaum vergleichbare Szenarien gibt.
Obwohl Bajarin Apple Intelligence als die am weitesten entwickelte Form der Konsumenten-KI auf Systemebene bezeichnet, hebt er hervor, dass Apple den Markt ansprechen und den Nutzern verständlich machen muss, warum sie diese neuen Funktionen nutzen sollten.
Der Analyst äußert zudem Bedenken, dass mancherorts entweder unrealistisch hohe Erwartungen existieren oder gar keine, da diese Technologien für viele nicht der ausschlaggebende Grund sein könnten, ein neues Gerät zu erwerben. Mit einem einzigartigen Potenzial ausgestattet, muss Apple parallel dazu reife Erfahrungen in diesem Bereich schaffen.