Die Aktien von Hims & Hers Health erlebten einen deutlichen Rückgang von 15 %, nachdem Amazon.com seinen neuen Service für Telemedizin mit transparenten Preisangaben angekündigt hatte. Ähnlich wie Hims & Hers verbindet Amazon Patienten mit lizenzierten Gesundheitsfachleuten und offeriert Behandlungen für eine Vielzahl von Gesundheits-, Schönheits- und Lifestyle-Anliegen, wobei Prime-Mitglieder von einem kostenfreien Medikamentenversand profitieren. Die Einführung von Amazon wird als ernstzunehmende Konkurrenz betrachtet, insbesondere da das Unternehmen mit einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis aufwartet. „Wir wissen noch nicht, wie erfolgreich dieser Schritt sein wird, aber es ist definitiv eine erhebliche Bedrohung für den Markt“, erklärte Michael Cherny, Analyst bei Leerink Partners. Die Möglichkeit, sowohl die Kosten für die Telemedizin-Beratungen als auch für die Medikamente vorab einzusehen, könnte für viele Kunden ein ausschlaggebender Vorteil sein. Laut Daniel Grosslight von Citi stellt das Preismodell von Amazon eine ernsthafte Bedrohung für das Herzstück der Geschäfte von Hims & Hers dar, vor allem bei den meistbehandelten Gesundheitsanliegen. Die Aktien von Hims & Hers hatten sich in diesem Jahr mehr als verdoppelt, nachdem das Unternehmen mit der Bereitstellung von vom Arzt angepassten Gewichtsverlust-Injektionen wie Novo Nordisks Wegovy begonnen hatte. Amazons Vorstoß könnte die Personalisierungsstrategie von Hims & Hers daher umso bedeutender machen.