Amazon: Die neue Alexa lässt auf sich warten

Mehr als ein Jahr nachdem Amazon eine intelligentere, KI-gesteuerte Alexa angekündigt hat, bleibt die Welt weiterhin gespannt auf die Veröffentlichung des Produkts. Auf der vierteljährlichen Telefonkonferenz der Firma äußerte Amazon-CEO Andy Jassy zwar keine genauen Angaben zum Erscheinungsdatum der neuen Alexa. Jedoch teilte er Einblicke in die zukünftige Gestaltungsweise des überarbeiteten Sprachassistenten, der sich mittelfristig von der Konkurrenz abheben soll – das genaue Wann bleibt jedoch offen. Ein entscheidendes Merkmal der künftigen Alexa wird die Handlungsfähigkeit sein, so Jassy. Er erläuterte, dass die nächste Generation von Assistenten und generativen KI-Anwendungen nicht nur Fragen beantworten oder Daten zusammenfassen wird, sondern auch selbstständig Aktionen ausführen kann. Diesbezüglich spekuliert Jassy auf die Implementierung von sogenannten KI-Agenten, die mehr als nur Antworten liefern, sondern Aufgaben autonom für den Nutzer erledigen. Damit könnte Amazon einen neuen Weg beschreiten, indem Alexa nicht in der Tiefe oder Nuance von Antwortmöglichkeiten mit Konkurrenten wie ChatGPT oder Perplexity AI konkurriert, sondern durch die Fähigkeit, Prioritäten auf einer Aufgabenliste gezielt umzusetzen. Dennoch merkte Jassy an, dass aktuelle KI-Anwendungen zwar gut im Umgang mit großen Datenmengen sind, doch es ihnen an Fähigkeit mangelt, aktiv für die Kunden zu handeln. Ursprünglich erlangte Alexa vor etwa einem Jahrzehnt Bekanntheit beim Verbraucher, als sie zusammen mit dem ersten Echo Smart Speaker vorgestellt wurde. Seitdem haben Amazon und seine Partner rund 500 Millionen Alexa-unterstützte Geräte verkauft. Aktuell gibt es laut Jassy „einige hundert Millionen aktive Endpunkte“. Allerdings war Amazon nicht vorbereitet auf den Erfolg von ChatGPT und die darauffolgende KI-Welle. Technologische und strukturelle Herausforderungen erschweren die zeitnahe Markteinführung der neuen Alexa, wie ein Fortune-Bericht kürzlich enthüllte. Laut einem neuen Bloomberg-Bericht zufolge wurde einigen Mitarbeitern mitgeteilt, dass die Frist für die Fertigstellung der KI-gestützten Alexa nun auf das Jahr 2025 verschoben wurde.